Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais que partilha. Pode navegar pelo nosso site sem fornecer dados pessoais, exceto cookies e pixel tags, conforme descrito na nossa Política de Cookies. Quando os seus dados pessoais forem necessários para lhe prestar serviços ou quando nos contactar, esta política explica como os recolhemos e utilizamos.

Quem é Responsável pelos Seus Dados Pessoais?

Para os fins desta política, o nosso site — referido como "a nossa plataforma", "nós" ou "nosso" — é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações

Dados pessoais referem-se a qualquer informação que o identifique, como nome, endereço de email, morada ou outras informações de contacto. Veja como recolhemos e utilizamos esses dados:

• Suporte ao Cliente e Contactos: Recolhemos dados pessoais (como nome, email e telefone) quando submete questões ou pedidos no nosso site. Utilizamos essas informações para responder de forma eficaz às suas solicitações.
• Manutenção e Otimização do Website: Podemos recolher dados como registos de servidor, endereços IP, cookies e pixel tags para administração e análise estatística do site. Consulte a Política de Cookies para mais informações.
• Cookies, Pixels e Web Beacons: Utilizamos cookies, pixels e web beacons conforme especificado na nossa Política de Cookies. Pode gerir as suas preferências diretamente no navegador.

Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

• A necessidade de processamento para fornecer serviços ou cumprir as nossas obrigações com você.
• O nosso interesse legítimo em melhorar o site e realizar análises estatísticas.

Partilha e Divulgação dos Dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito.
• Com terceiros prestadores de serviços, como atendimento ao cliente.
• Quando requerido por lei ou para proteger indivíduos, o público ou o nosso website.
• Em casos de fusão, aquisição ou outras transações relacionadas com o nosso website.

Duração da Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

Os Seus Direitos sobre os Dados

Se reside na UE/EEE, tem os seguintes direitos:

• Solicitar a correção ou remoção dos seus dados pessoais.
• Solicitar uma cópia dos seus dados.
• Cancelar a subscrição de comunicações de marketing através da sua conta ou usando os links de cancelamento nos emails.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas físicas, eletrónicas e administrativas para salvaguardar os seus dados pessoais. No entanto, como nenhuma transmissão online é 100% segura, recomendamos tomar precauções adicionais para proteger as suas informações.

Websites de Terceiros

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. Quaisquer mudanças relevantes serão comunicadas neste website.

Dúvidas ou Questões?

Caso tenha alguma dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, sinta-se à vontade para nos contactar.